Цены EvaServiceDesk

Стандарт

• Неограниченное количество внешних пользователей
• настраиваемые SLA
• Настраиваемые очереди (в вопросе- организация нескольких линий тп)
• Приём заявок по электронной почте
• Центр поддержки (ЛК) ("Поддержки")
• Интеграция с telegram
• Эскалации обращений
• Поддержка нескольких языков (скоро)
• API
• Связи и ссылки
• Гибкая настройка рабочего стола исполнителя
• Учет времени по задачам
• Возможность отмены заявки инициатором
• Форма обратной связи
• Кастомизация центра поддержки
• Отчёты и аналитика
• Управление изменениями (скоро)
• Управление ресурсами и конфигурацией служб (скоро)
• CMDB
• Подключение собственных плагинов

За одного пользователя

Минимум 5 пользователей

Количество пользователей не ограничено

Демо период 14 дней